Q & A

よくある質問

  • Q1会員特典について

    特典1

    ご利用が多い程お得に!
    通常5%のポイントがつきます。
    ※ポイントは、コースでの割引に使用可能です。

    ご利用回数加算%

    9回まで6%

    10~24回7%

    25~39回8%

    40~59回9%

    60回以上10%

    特典2

    無料オプションの選択肢が増えます。

    通常:70分コース→1つ選択可能100分コース以上→2つ選択可能

    会員:70分コース→2つ選択可能100分コース以上→3つ選択可能

    特典3

    会員だけの便利な機能が使用可能です!

    ポイント参照

    利用履歴参照

    お気に入り登録

  • Q2ポイント加算システムについて

    会員でなくてもポイント加算されます。未会員でもコース料金の 5%が加算されます。
    ※ご登録のケータイ番号とご予約のケータイ番号とご予約のケータイ番号が違いますとpt加算されませんのでご確認ください。

    コース5%

    70分16,000円800円分の割引ptを加算

    100分23,000円1,150円分の割引ptを加算

    130分30,000円1,500円分の割引ptを加算

  • Q3溜まったポイントのご利用方法

    ご予約時にオペレーターまでお申し付け下さい。
    一度のご利用で可能な割引ptは以下の通りです。
    1,000ポイント~7,000ポイントが利用可能ポイント数になりますが、コースによって上限がございます。
    ※但し割引ptをご利用いただいた際はptは加算されません。

    コースご利用可能なポイント

    70分16,000円1,000~3,000ポイント

    100分23,000円1,000~5,000ポイント

    130分30,000円1,000~7,000ポイント

  • Q4ポイントはどれだけ貯めれるの?

    上限はございません。ポイントはご利用頂いた分だけ加算されます。

  • Q5ポイントの有効期限は?

    ポイントの加算、ご利用の有効期限は最終ご利用日より1年間となります。
    ※会員の方の有効期限は2年となります。

  • Q6登録時の返信メールが届かない

    携帯電話のメール設定が原因かもしれません。
    ドメイン名指定受信は『soku30.com』を受信設定して下さい。
    迷惑メールフィルター設定に関してはお使いのキャリアのサービスページをご覧ください。

    また当サイトではGmailの利用を推奨しております。

    iPhone Gmail 取得手順

    iPhone Gmail 設定手順

  • Q7メールアドレスの変更方法は?

    会員ページにアクセスしログインしてください。「メルアドの変更」から変更手続きを行ってください。

  • Q8メルマガ配信の受信・停止は?

    配信は、月に1回程度となっています。
    停止の場合は、メルマガの停止の方へから手続きを進めて下さい。

  • Q9電話番号の変更方法は?

    オペレーターまでお申し付け下さいませ。
    その際のポイントは移行できます。

上記以外のご質問は下記よりオペレーターにご確認下さい

まずはお気軽にお問い合わせ下さい

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